HP Officejet pro8600 스캐너문의 10

yell****
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2014.05.28. 15:59
답변 2
조회
 
1,752

사진 다른건 다 잘되는데

스캔만 작업하면

이상한 줄이갑니다 ..

기계적인 문제인지 확인좀 부탁드립니다 ,.

질문자 채택이 되지 않은 경우, 질문 최종 수정일 기준으로 15일 경과되어 추가 답변 등록이 불가합니다.

총 2개의 답변이 있습니다.

1번째 답변
답변

복사기 박사(hand****)님의 답변입니다.

채택답변수149
2014.05.29. 09:40

hp 8600 최대의 단점이죠. 원인은 전압때문에 그렇습니다.

특히 멀티탭에 전원이 연결되있다면 더욱이 문제가 발생됩니다.

해결방법으로는 멀티탭에 전원을 연결하지마시고 벽에있는 콘센트에 직접연결하시거나

트랜스를 구입해서 연결을 해주셔야됩니다. 트랜스는 1~2만원정도할겁니다.

다음달부터 출시되는 후속모델은 이런 단점을 보안해서 출시됐다고하내요.

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2번째 답변
답변

HP 웹 서포터즈(hp_s****)님의 답변입니다.

채택답변수1,081
2014.05.29. 09:59
안녕하세요, 저는 HP 웹 서포터즈입니다. 

해당 제품 사용 중 스캔에 세로 줄무늬, 선 또는 줄이 나타날 경우 참고하실 수 있는 링크를 하단에 첨부하오니 확인해 주시기 바랍니다. 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03034060&tmp_task=solveCategory&cc=kr&dlc=ko&lang=ko&lc=ko&product=4323659

 HP 웹 서포터즈는 HP 제품 사용 경험을 바탕으로 제품 사용중 발생하는 문제에 대해 도움되는 정보를 전달하고 있으며, HP의 공식입장은 아닙니다.

http://www.hp.co.kr/hpcommunity

HP 웹서포터즈 입니다.

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