4432.   Re) 고객님 데이타베이스 차단 관련 답변드립니다. 등록일   2009.01.12
구분 : 제안       유형 : 제품&서비스       조회수 16
 첨부파일 : 

조한규 회원님! 안녕하세요?
유비케어 사이버MISO센터 운영자 입니다.

고객님께서 말씀하여 주신 진료데이타 오픈 및 각종 기능 사용에 대하여 회사 입장에서는 사업적인 면과 함께 데이타는 고객님의 데이타지만 프로그램은 전국의 모든 고객에 대한 기능으로서 해당 자료가 오픈이 된다면 원장님은 괜찮겠지만, 진료의가 아닌 병원에서 근무 하는 직원들에 의해 노출된 사례도 있고, 고객분들이나 회사입장에서나 진료데이타 유출이라는 문제에서 해방될수는 없는 부분입니다. NCare 는 처음 제품 개발 및 요금정책 결정시에  현재의 사용률 및 요금을 책정하였으므로, 추후 요금정책 변경시에 고객님들의 많은 의견을 수렴하여 요금정책에 반영하도록 하겠습니다. 기능 변경에 대하여서는 수렴해드리지 못한점 너그러이 용서하여주시길 부탁드립니다.  항상 행복하세요...

 

상기 답글의 원문입니다.
번호 : 4425 글쓴이 : 조한규
제목 : 데이터베이스 차단 유감 등록일 : 2009.01.08
현재 타사 문자 발송 프로그램에서 의사랑 DB에 접근 못하도록 막아두었습니다. 의사랑측은 환자들의 사생활 보호라는 명분을 내세우고 있습니다만, 환자의 전화 번호 등만 조회할 수 있도록 조치할 수 있을 것입니다. 현재 국세청에 연말 정산 관련 송신할때도 진료 내역은 보내지 않게 되어있으니까요. 우리는 의사랑에 수백만원씩 사용료를 지불하고 사용해 왔고, 환자의 데이터 또한 우리의 노력에 의한 것입니다. 따라서, 우리의 자료를 의사랑 측에서 못쓰게 하는 것은 사유 재산 사용권을 제한하는 불법이라고 생각합니다. 환자 자료 유출에 따른 책임도 원장에 있을 것인데, 이를 빌미로 차단하는 것은 결국 자사 제품을 팔기 위한 술수에 불과하다는 생각입니다. NCARE 프로그램은 싸지도 않고 편리하지도 않습니다. 의사랑의 높은 시장 점유율을 이용한 횡포라고 생각합니다. 환자 전화번호 DB에 접근할 수 있게 즉각적인 조치 바랍니다.

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